2015年12月初，深圳市優(yōu)必選科技有限公司（簡稱“優(yōu)必選”）的第二代機(jī)器人產(chǎn)品Alpha2在美國知名眾籌網(wǎng)站indiegogo做了一次眾籌，結(jié)果完全出乎公司創(chuàng)始人、CEO周劍的預(yù)料——僅用8天時間，這款產(chǎn)品便眾籌到100萬美元。

　　                        優(yōu)必選軟硬結(jié)合 打造可持續(xù)發(fā)展生態(tài)圈

　　相比這筆眾籌款，同時收到來自世界各地的近7000封郵件，更令周劍欣喜。這些郵件有來自機(jī)器人愛好者、用戶的祝賀；有來自服務(wù)商、全球開發(fā)者，甚至包括MIT、澳大利亞國家機(jī)器人研究所，以及谷歌的合作邀請。

　　眾籌的成功，是軟硬件 服務(wù)生態(tài)可行性的最好佐證。這正是周劍所希望的優(yōu)必選商業(yè)模式的故事支撐。“純粹的硬件，估值想象空間有限，未來優(yōu)必選希望做基于機(jī)器人的產(chǎn)品平臺，進(jìn)行軟硬件結(jié)合，打造一個生態(tài)圈，類似于蘋果商店的生態(tài)圈。”他說。

　　攻克硬件技術(shù)

　　2008年，在日本參觀完機(jī)器人展，原來從事機(jī)械制造行業(yè)的周劍被折合兩萬元人民幣的機(jī)器人觸動，隨即產(chǎn)生了進(jìn)入機(jī)器人行業(yè)的想法。盡管，在當(dāng)時并沒有機(jī)器人的風(fēng)口，行業(yè)局面也比較不明朗。

　　當(dāng)時，他希望完成兩個目標(biāo)：一是把成本降下來，二是讓所有用戶都能使用機(jī)器人，使機(jī)器人真正成為人們的陪伴者。這就需要賦予機(jī)器人更多對話、動作、表情，甚至人工智能。——不是那種“一個平板加一個輪子”沒有運(yùn)動控制的所謂機(jī)器人，而是“既要有神，還要有形”的人形機(jī)器人。

　　要做人形機(jī)器人，伺服舵機(jī)則是第一個不能繞過的彎。一個真正的人形機(jī)器人至少需要16個自由度，而每個自由度都需要伺服舵機(jī)。當(dāng)時，只有日本、韓國、瑞士等地幾家公司擁有這項技術(shù)，而且價格不菲（約100美金/個），一個機(jī)器人舵機(jī)成本就需要1600美金，加上控制板、電板等成本更高。

　　經(jīng)過4年鉆研，2012年周劍攻克了伺服舵機(jī)的技術(shù)：在參數(shù)、性能方面，不輸日本、韓國、瑞士等一流公司，而在性價方面，優(yōu)必選更具優(yōu)勢。

　　因為第一次挑戰(zhàn)人形機(jī)器人，在研發(fā)過程中，公司不可避免走了很多彎路。周劍告訴記者，在反復(fù)測試中，試壞了無數(shù)樣本，單舵機(jī)就開過6次模具，總共近300萬的成本。這對當(dāng)時的優(yōu)必選來說，也是一大筆錢。

　　而在彼時，周劍已燒光自己之前積累幾千萬資金，甚至到了賣房子、賣車的境地。他清楚地記得，當(dāng)時公司十幾個人的團(tuán)隊，只有自己和助理，以及一個財務(wù)知道公司的狀況——“當(dāng)時差一點(diǎn)就壯烈犧牲了”。

　　挨過一個冬天后，次年，比亞迪創(chuàng)始人夏佐全適時地出現(xiàn)了。這位工業(yè)出身的投資人，看到周劍的伺服舵機(jī)技術(shù)，產(chǎn)品形態(tài)沒有最終形成，產(chǎn)品賣點(diǎn)、銷售模式等更沒有清晰思路時，就與另一家投資機(jī)構(gòu)一起投資進(jìn)來，當(dāng)時優(yōu)必選公司估值只有4000萬人民幣。

　　理順生態(tài)鏈

　　這筆投資，公司并沒有全部用在硬件量產(chǎn)上。“單純做硬件做不大，而技術(shù)門檻只是時間門檻，今天你能做出來，明天我就能做出來，最后做硬件肯定是紅海市場，靠價格戰(zhàn)。”他補(bǔ)充說，“如果沒有內(nèi)容支持，硬件結(jié)局會很可怕。”

　　優(yōu)必選的第一代人形機(jī)器人Alpha1可謂“四肢發(fā)達(dá)”，但因為沒有內(nèi)容，所以“頭腦簡單”。而Alpha2安裝了安卓操作系統(tǒng)，這是面向全球開發(fā)者開放的系統(tǒng)，后者可以開發(fā)不同程序，放在優(yōu)必選的APP商店供下載、使用。

　　在這一構(gòu)想下，優(yōu)必選的盈利模式也豁然開朗。“買機(jī)器人硬件你要花錢；下載各種APP（有免費(fèi)的有收費(fèi)的），你也可能要花錢。”周劍說。

　　然而，要做平臺說易行難。要獲得開發(fā)者的青睞，優(yōu)必選首先需要機(jī)器人產(chǎn)品達(dá)到一定的出貨量，軟硬件需要相互支持，才能吸引開發(fā)者加入，構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)。

　　周劍表示，機(jī)器人出貨量達(dá)到幾十萬臺到一百萬臺的量級，才能形成比較可觀的生態(tài)基礎(chǔ)。“10萬臺就可以做一點(diǎn)文章。如果你有一個殺手級的應(yīng)用，一個黏度特別高的APP（比如微信），就能反過來加速硬件銷量，從而形成生態(tài)。”

　　現(xiàn)在，售價2999元的Alpha1全球已發(fā)貨約3萬臺。市場大部分是以歐美、日韓等國外市場為主（占70%-80%）；Alpha2的硬件組裝、系統(tǒng)開發(fā)已經(jīng)完成，正在進(jìn)行最后測試，而開發(fā)者應(yīng)用預(yù)裝也在同步尋求合作，明年2月份會開始量產(chǎn)。

　　對于Alpha2,優(yōu)必選的當(dāng)務(wù)之急也是其面臨的第二道檻——把硬件成本降下來，而這涉及到供應(yīng)鏈、渠道等多方合作。

　　對于優(yōu)必選來說，供應(yīng)鏈不是難事。公司在深圳寶安擁有一家300多人的工廠，主要研發(fā)、生產(chǎn)核心部件——伺服舵機(jī)。但模具、部分零部件、外殼還要與外部合作。盡管處在硬件之都——深圳，供應(yīng)商和工廠密布，但過程也難免周折。

　　“如果沒有量的優(yōu)勢，與供應(yīng)商就很難合作，而即便合作也意味著成本更高。”周劍說，“很多國外公司很酷的產(chǎn)品落不了地，商業(yè)化很難，就是因為成本過高。”

　　理順了供應(yīng)鏈，2014年下半年，開始試生產(chǎn)。產(chǎn)品下線后的調(diào)試過程又麻煩不斷：調(diào)試出來的機(jī)器人，舞蹈動作千奇百怪。公司又對舵機(jī)位置、角度等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，之后機(jī)器人才基本實(shí)現(xiàn)動作一致。

　　之后，公司又進(jìn)行了渠道梳理，參加國內(nèi)外（中、美、日、以色列等）各種大型展會，同時也尋找全球各個區(qū)域的代理商。在國內(nèi)，優(yōu)必選已經(jīng)鋪進(jìn)蘇寧云商線下旗艦店，同時跟兩千多家蘋果授權(quán)店簽署了合作協(xié)議，從12月開始鋪貨。

　　隨著供應(yīng)鏈和銷售體系的成熟，優(yōu)必選從2014年年底的一兩百萬訂單，到2015年，銷售額已經(jīng)超過7000萬元。

　　融資補(bǔ)短板

　　2015年，機(jī)器人風(fēng)口驟然降臨，優(yōu)必選多年的專注和蟄伏終于引發(fā)資本市場的廣泛關(guān)注。2015年3月，優(yōu)必選獲得啟明創(chuàng)投2000萬美金的A 輪投資。當(dāng)時，公司估值2億美元。

　　在這一輪融資時，周劍接觸了很多中國乃至全球著名的風(fēng)投機(jī)構(gòu)，經(jīng)過多輪溝通，最后公司接受了前期投資過小米的啟明創(chuàng)投的投資。

　　周劍認(rèn)為，“啟明對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊特別友好，不會過度去干預(yù)團(tuán)隊，也不會很強(qiáng)硬。同時，他們投資過較多智能硬件項目。比較懂智能硬件，眼光比較準(zhǔn)。此外，其專家資源在國內(nèi)也數(shù)一數(shù)二。”

　　而在投后，啟明創(chuàng)投則為其提供諸多幫助。比如，在宣傳、渠道方面，幫助其在美國尋找對接比較匹配的專業(yè)團(tuán)隊，也會支持公司到美國硅谷去做產(chǎn)品路演等。

　　在周劍看來，機(jī)器人未來與人交互，首先就是通過語言，包括語音的智能識別、上下語義的處理；其次是圖像識別；三是精確的室內(nèi)定位導(dǎo)航。

　　公司新引入的另一戰(zhàn)略投資人——科大訊飛——則滿足了其在智能語音和人工智能兩方面的“幻想”。在周看來，兩者能夠互補(bǔ)：“我們偏硬件，他們偏軟件。”

　　至今，優(yōu)必選還在完善伺服舵機(jī)技術(shù)。公司在硬件、運(yùn)動控制等研發(fā)領(lǐng)域累計投入1億多元。周劍希望，將來同行不需要研發(fā)，優(yōu)必選來為同行提供伺服舵機(jī)。

　　與此同時，優(yōu)必選還通過投資布局產(chǎn)業(yè)鏈。優(yōu)必選會借助投資人的力量組建一個互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊，去補(bǔ)足運(yùn)動控制、圖像處理等項。

　　周劍希望，未來優(yōu)必選能夠形成4個壁壘：一是內(nèi)容生態(tài)壁壘；二是軟硬件技術(shù)壁壘，包括伺服舵機(jī)，以及語音識別和圖像處理技術(shù)。三是生產(chǎn)成本壁壘。四是品牌優(yōu)勢。“如果逐步形成，城墻會越來越多，越來越高。”他說。

　　周劍告訴記者，公司的B輪1億美元融資已經(jīng)敲定幾家大型投資機(jī)構(gòu)，并簽好協(xié)議，而在此時，公司估值已經(jīng)達(dá)到10億美元，堪稱“獨(dú)角獸”。

　　在A 輪融資時，公司還是VIE架構(gòu)，而為獲得更高的估值，公司在新一輪融資時進(jìn)行股改，拆了VIE架構(gòu)，變成一家合資企業(yè)（內(nèi)資占90%以上股份）。

　　周劍說，機(jī)器人將來還能成為智能家居入口。“未來，智能家居的入口肯定不是手機(jī)、屏幕、路由器或盒子，而是一個可以交互的產(chǎn)品。”他說，“機(jī)器人的想象空間巨大，每一家投資機(jī)構(gòu)，都在布局機(jī)器人。”