市場調查機構Gartner公司的副社長表示，“硬件企業如果要在物聯網時代生存下去，就得有免費贈送冰箱的魄力”。換言之，物聯網時代最重要的是軟件以及服務，而不是傳統的硬件。

　                     物聯網未來爭奪服務費 硬件免費時代將到來？

　　日本軟銀推出了一款遠低于成本、售價為19.8萬日元的情感機器人“Pepper”;而亞馬遜則推出了一款售價僅為五美元的智能硬件“Dash Button”，在家按一下該按鈕，就可以配送礦泉水、洗滌劑等500多種生活用品。這種令人無法相信的售價能否讓企業獲得利潤，非常值得商榷。沒錯，這些產品并不是依靠銷售產品來獲利，而是用戶使用該產品時產生收益。市場調查機構Gartner公司的副社長表示，“硬件企業如果要在物聯網時代生存下去，就得有免費贈送冰箱的魄力”。換言之，物聯網時代最重要的是軟件以及服務，而不是傳統的硬件。

　　物聯網首選要求硬件與互聯網實現連接。不同設備間實現互聯本身，也是一個大的市場和必須要實現的基礎;但僅僅是把傳感器連接到互聯網，并通過智能手機進行控制，不能保證其商業化的成功。曾經就任美國白宮物聯網領域總統創新研究委員的LEESeok-Woo副局長表示，“在物聯網上綁定設備本身不重要，比如可以把冰箱和手表進行連接，但沒有什么價值;應該關注設備連接之后，可以提供什么樣的新服務上。物聯網商業的構成由四部分組成;從最底層的硬件，到上層的網絡、數據分析、服務等。越往上，其附加值就越大”。如果仍然將軟件和服務視為提高智能手機銷量的一種手段，前途會變得渺茫。

　　市場情況又會如何呢?IT專業咨詢公司IDC預測，物聯網市場的年均增長率將達到17%，到2020年將達到1萬7000億美元。代表韓國最尖端技術的半導體領域一年的全球市場規模才3，466億美元，意味著五年之后將形成半導體市場五倍的新型市場。屆時連接到物聯網的設備將達到300億~500億個，平均每個人5~6個設備。也有一些報告預計10年后的2025年，全球物聯網市場規模擴大到汽車市場的兩倍，將達到3萬9000億美元。這也是為什么各國政府和企業都將物聯網選為下一代成長動力的原因。

　　不同機構發布的市場規模估值會有一些出入，但都認為今后的市場收益將主要來自于服務。針對2020年物聯網銷售額中服務所占比例，BI  Intelligence的預測為92%，而IRS Global的預測則為60%。根據Gartner的分析，因物聯網的發展導致的收入增加將達到3，280億美元;其中服務銷售占85%，終端收入占9.5%，網絡收入僅為5%。該公司還表示，“不久的將來，物聯網的收入將100%的來自于服務領域”。

　　如此的市場變化中，物聯網行業將面臨著與已有IT行業的競爭局面。首先從終端上來看，相比智能功能，僅僅實現最基本功能的傻瓜式終端將更為重要。曾經有一段時間，就手機以及電腦會變得更智能還是更簡單，進行過激烈的爭論。就目前的情況來看，使用智能手機實現多種功能的智能化觀點處于優勢。而反對觀點認為，通過互聯網將云端處理的信息發送給終端，就沒有必要使用昂貴的終端設備。實際上有些地方已經實現了辦公桌上只放一個顯示器，通過公司內部的服務器實現PC一樣操作功能。一段時間內這兩種觀點應該還會繼續共存，但在物聯網的時代，具有燃氣、自來水記錄等簡單功能的設備將占據很大一個比重。智能手機是通過一個設備實現了多個服務，而物聯網則是為了實現一項服務而使用了無數個小型設備。

　　其次在網絡方面，則需要在小、慢、淺的連接上尋找機會。目前的通信網絡針對的是多媒體等大容量內容的告訴傳輸;物聯網則只需把傳感器發出的數據進行接收并識別設備，僅需要小規模的網絡。被稱為第二個高通的Sigfox公司，僅其小物聯網服務的費用就達到了一年1~12美元。這也是為什么只有80人規模的Sigfox能夠受到像三星電子、韓國SK電信、日本NTTDocomo、西班牙Telefonica等知名企業爭相投資的原因。

　　最后在內容方面，海量的智能設備所產生的數據，未來將成為下一代的“石油”。12月12日，美國PC企業戴爾以670億美元的價格收購了數據存儲業界第一位的EMC公司，是IT業界歷史上最高金額的收購事件。這也證明了在物聯網時代即將到來之際，數據將會變得多么重要的里程碑式的事件。分析這些海量信息，并創造出顧客需要的服務，才會成為未來的勝者。正因如此，谷歌、蘋果、臉譜等公司已經在發力開發可以讀懂用戶意圖的大數據以及人工智能技術。

　　在智能手機時代，一個嶄新的功能、卓越的性能、吸引眼球的設計、親民的價格就是硬件產品的核心競爭力。但在物聯網時代，失去了服務的硬件將變得毫無價值。就如免費提供冰箱，通過冰箱這個平臺，獲得收益的服務時代即將開啟。