機器人是人類科技的產物也是智慧的結晶，隨著科技的進步，機器人被賦予了人工智能，其應用范圍不在局限為工業制造領域了，而是擁有了更廣闊的應用空間。

　　其中，家庭服務機器人集成了許多先進的技術，而且逐漸走進了人們的生活當中，它可以代替人們完成日常生活中繁瑣的事情。

　　有一本小說當中有句話說，“未來的不可知，是我們前進的原動力”。但也有人認為，是因為人們的懶惰而推動了科技的進步。懶得走路，則發明了汽車;懶得洗衣服，則發明了洗衣機;懶得打掃衛生，則發明了服務機器人;雖然說法有些絕對，但細想又不是毫無道理。因為科技以人為本，首要服務對象就是人。

　　機器人全方位服務家庭生活

　　家庭服務機器人在國內目前處于剛起步階段，普及率還不到1%，市場空間巨大，所以有許多廠商紛紛加入家庭服務機器人的大潮當中。機器人的種類繁多，每個種類也有許多不同型號，可謂讓人眼花繚亂。

　　當被問及什么樣的家庭服務機器人才算好，Inxni以內導航掃地機器人的CEO楊志文介紹道，“現在國內是動力成本越來越高，而勞動力卻越來越小。所以會用服務機器人來代替人，最主要的是可以節省人們的時間，讓人可以把時間用在更有意義的事情上面。目前市場上掃地機器人、陪聊機器人、擦窗機器人等，種類很多。但機器人是要代替人力勞動率達到一定程度，才算一個好的機器人。如果還需要人們去服務機器，也就失去了機器人本身的意義。”

    從事IT行業的張濤說道，“我工作太忙了，沒有時間找對象，過著典型的宅男生活。家里經常亂七八糟，我也懶得收拾。后來買了2臺服務機器人，一臺掃地、一臺擦地，我只需要把亂放的衣服收起來和桌面上的垃圾扔一扔就可以了，這倆機器人替我完成了大部分的家里保潔工作，省了我不少的事，同時也讓我不用在臟亂的房間里生活啦。”

　　“我喜歡家里干干凈凈的，沒事我就打掃衛生，可是玻璃外面我就不敢擦了。”白領潘霞說道，“家里都很干凈，但是外面玻璃上的塵土與污點破壞了整體效果，我就買了一個擦窗機器人試了下。開始我總是很擔心這機器人會不會掉下去，用了幾次后發現確實可以把外側玻璃擦干凈也就不擔心了。但是也有一個問題令我頭疼，那就是想把機器人拿回來，就必須等它路過我能拿到的地方才可以。”

　　智能服務機器人當起“管家”

　　家庭的生活環境是復合性的，總會有各類型的需求。研究顯示人們不能很好地同時處理數十個工作任務，但是機器人可以，它們能按照人們的需求協調各項工作的分工，充當一個“管家”的角色。

　　當被問及如何使服務機器人充當起人們“管家”的時候，機器人零號的CEO向忠宏答道，“我們開發了一款的軟件，在服務機器人本體中安裝一個應用程序。這個程序可以將服務機器人的智能家居語音控制指令，翻譯成智能家具產品能夠聽得懂的語言，進而讓智能家居系統完成相應的控制及場景聯動后，服務機器人就可以根據人們的設定需要進行管理。”

　　據了解，家庭服務機器人連接智能家具后，有5個方面的主要功能，分別為環境監測，機器人可以實時了解室內的環境，如果PM2.5超標，它能自動控制啟動空氣凈化器。家人健康監護，家人通過健康監測智能硬件把健康監測數據及時上傳到機器人的后端數據庫上，專業的醫護人員進行分析后可以給出健康管理建議。

    設備控制，機器人可以對智能家居與家電進行個性化設置、定時、遠程控制等。環境營造，機器人根據不同的需要來營造合適的家庭氛圍，滿足人們的生活品質要求。安防警報，機器人可以根據設定進入巡邏模式，發現異常情況就能發出警報，并能抓拍照片和錄下視頻傳送到人的應用終端上，可以做出及時的處理。

　　家庭服務機器人的未來趨勢

　　“機器人是一個非常復雜的人工智能產品，短期內很難達到人們想象中的‘大白’、‘超能查派’那樣的智能程度與行動能力。”向忠宏介紹道，“目前我們仍需要解決移動單元、定位導航、自動返回充電三個主要的硬件問題，以及遠程語音識別、健康相關語音等軟件問題。”

　　據悉，如果沒有技術上的突破，消費者的痛點就很難被解決，行業就很難進行良性的發展。“家庭服務機器人的市場前景非常好，國內掃地機器人的保有量不超過500萬臺，可謂發展空間巨大。”楊志文說道，“目前的掃地機器人大多以隨機亂掃為主，稱之為第一代的掃地機器人。而我們推出的導航掃地機器人，稱之為第二代掃地機器人，使掃地服務機器人進入了2.0時代。由于導航技術的推動，估計可以使未來家庭普及率在5年左右達到10%。”

　　機器人零號攜機器人應用軟件亮相AWE

　　今年AWE2016，各種新奇的家庭服務機器人都紛紛亮相。在海爾展區有一款機器人和星球大戰當中的R2D2長相十分相似，不同的是該款機器人不能維修戰艦，它的身體是中空的，可以存放飲料。據現場工作人員介紹，在未來實際應用當中，用戶只需要控制手機當中App，它就可以走到人們的身邊送來需要的飲料。

　　向忠宏分析道，“家庭健康服務機器人應該說是創新無止境，未來家庭服務機器人要由管家型機器人演變到包括管理、助老、醫生、保姆、廚師、老師、衛士等多種實用功能的復雜型家庭服務機器人。可以想象，未來5到10年后，每個家庭都有一臺甚至多臺家庭服務機器人會為我們提供服務。我們相信，家庭服務機器人未來將成為人類的新伙伴。”