北京時間9月13日凌晨1點，蘋果推出了三款新版手機以及第四代蘋果手表。雖然雙卡雙待的功能讓很多消費者表示心動，但價格似乎并不美麗。有網(wǎng)友表示：“蘋果的確不錯，但新版手機卻沒有讓人值得留戀的功能。”盡管有很多不可抗的因素，但價格高，功能不如人意或許會讓蘋果流失一部分消費者。同樣，價格合適且功能先進，則會吸引更多的消費者。

　　上述道理亦適用于制藥設(shè)備行業(yè)。制藥設(shè)備本就是技術(shù)密集型產(chǎn)品，且與人們的生命健康息息相關(guān)，而隨著醫(yī)藥消費需求的上漲，制藥設(shè)備的市場占有量也在逐漸提高。越來越多的制藥企業(yè)正尋求價格適中、功能齊全且先進的制藥設(shè)備。

　　不過，由于制藥設(shè)備市場競爭益發(fā)激烈，以及創(chuàng)新研發(fā)的高成本，對于一些企業(yè)而言，降低價格成為應(yīng)對市場競爭的一個手段。盡管這種方式讓企業(yè)收獲了短時間的效益，但從長遠來看，客戶并不能完全沉淀下來。真正吸引客戶的還是功能、品質(zhì)。

　　某粉碎設(shè)備企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受中國制藥網(wǎng)采訪時曾表示：“我們堅守一份價格一分貨的原則。我們曾和一些客戶說過，你現(xiàn)在可能感覺錢多，但未來，你就覺得這錢花得值;如果你現(xiàn)在爽快，未來或許就不會這么爽快了。”選購一臺制藥設(shè)備，價格固然重要，但更為重要的是看它能對客戶帶來哪些價值。如果價格過高，但功能卻不如人意，客戶將會流失，反之亦然。

　　筆者了解到，為了給更多客戶提供符合行業(yè)趨勢、市場需求，價格合適的制藥設(shè)備，諸多企業(yè)都在力求通過技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，賦予制藥設(shè)備更多的新功能、新價值，為客戶降低生產(chǎn)成本。

　　比如一家中藥制藥設(shè)備企業(yè)充分結(jié)合工藝技術(shù)，并通過工藝實驗室和檢測手段，不斷優(yōu)化制藥設(shè)備的工藝曲線，大大提高了中藥材的有效成分。另外，該設(shè)備企業(yè)還在不提高中藥企業(yè)生產(chǎn)成本的前提下，為客戶帶來了豐厚的經(jīng)濟回報。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，縱觀當(dāng)前制藥設(shè)備市場，很多先進的設(shè)備費用其實都較為昂貴，也沒有在行業(yè)中得到完全普及，而且從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，我國相關(guān)的制藥設(shè)備技術(shù)并不完善。為了讓患者吃到好藥和放心藥，國家在為創(chuàng)造中國藥品生產(chǎn)的低成本時代而努力，制藥設(shè)備企業(yè)也應(yīng)如此。

　　那么，該如何為客戶創(chuàng)造產(chǎn)品價值呢?制藥工藝的復(fù)雜性決定了設(shè)備功能的多樣性，而制藥設(shè)備的優(yōu)劣以及價值則反映在能否滿足使用要求、符合GMP和對環(huán)境污染的防控上。專家表示，制藥設(shè)備企業(yè)可在功能、外觀結(jié)構(gòu)、材料選擇、設(shè)備驗證方面給設(shè)備產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價值。

　　除此之外，要想降低藥品生產(chǎn)成本，讓更多先進的制藥設(shè)備得到普及，相關(guān)企業(yè)也要利用好行業(yè)趨勢。比如自動化，筆者獲悉，良好的自動化生產(chǎn)設(shè)備不僅能減少安全隱患，還能提高生產(chǎn)安全，降低損耗，減少原材料的浪費，提高藥品生產(chǎn)效率。

　　“真金不怕火煉”，好的制藥設(shè)備不應(yīng)從價格上去判斷，而應(yīng)從價值上去判斷。在醫(yī)藥需求多樣化、復(fù)雜化，設(shè)備市場競爭不斷加劇的情況下，制藥設(shè)備企業(yè)需要銘記一點：用更多、更好的設(shè)備產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價值。