前三次工業革命分別伴隨著機械化、電氣化和計算機技術的產生，如今，物聯網及其服務在制造業環境的介入正在引導我們進入第四次工業革命。在德國，這一發展被描述為“工業4.0”。將智能ICT部件、傳感技術和驅動裝置整合到產品和生產系統里，使得現存的互聯網服務和已知的“物聯網”同步成長。這會對生活的很多方面產生影響。

        接下來的文章將會對這一話題進行一個全面的闡述。首先闡述了工業4.0對企業的重要性：他們應該如何應對這一趨勢？他們將如何從工業4.0這一機會種收益。接著從終端客戶和社會的普遍認知的角度來看待這一話題：我們能期待什么樣的變化？最后，將會說明當前在德國和中國實現工業4.0的現狀。

生產者的改變：如何為工業4.0做準備以及如何參與其中？

        通過建立高度自動化和高效的智能工廠，工業4.0方法能夠以大規模生產的成本生產個性化和客戶化的產品。對生產企業來說，這尤其意味著他們能夠克服產品開發、生產和產品使用之間主要存在的接口問題，因此可以根據客戶需求來設計所有主要增加產品附加值過程。新的開發流程、例如集成的產品和生產系統研發、促進部門和公司之間的交流（例如工作關系和協作發展）。另外，通過以IT技術為基礎的內部交流以及機器、產品、服務、設備和工具之間的相互作用，工業4.0還能夠實現智能靈活的生產控制。機對機的通信和工作網絡，跨越了部門之間的界限，促進公司以客戶的需求為導向。

        盡管工業4.0為企業帶來了許多新的機遇，同時也帶來了新的風險。生產設備工作網絡的增長和機對機的通信的加強，伴隨而來同樣增加的網絡犯罪，這使得IT安全變得越來越重要。

        新的價值網絡得以產生，它整合了產品、生產和服務，并且使勞動分工動態變化。公共通用的解決模型在設計、實施和運營系統將這些因素考慮到其中，并且新的合法解決方案被允許使用在新的契約模型中。

        當前產能的透明度同樣導致創新型的商業管理模型，它能夠實現快速的價格調整。例如，工廠的高度化利用將會意料之中地導致所需產能價格的增加，反之亦然。這為生產者和創新型的商業管理模型產生一種創新型的市場機制。

        接下來以洗衣技術制造商舉例：這個例子將會展示工業4.0是如何影響企業商業模型，以及為了最優化實施，流程是如何得以調整的。洗衣技術制造商越來越傾向使用一個整體概念來出售他的洗衣理念和系統，而不是單個工業清洗產品。這為他的客戶提供了更有效的途徑來了解其整體全新的商業模型——例如，“即需獲取工作服”。洗衣店不再清洗客戶的衣服，而是根據用戶需要租賃特殊的工作服。如果每件衣服都標識了RFID芯片，就可以使衣服在整個洗衣流程中得以追蹤，尤其是，如果必要，洗滌和最終XX流程將回到每個顧客手中。在這里新技術的應用有了更高的價值。另外，通過IT流程，洗衣過程得以高效處理和分析。

        工業4.0原理的介紹應該被視為一個有著無數增量步驟的演化過程。如“互聯網服務”介紹的案例，在“物聯網”的構建和應用中，建立新的標準是很有必要的。為達到一定的經濟規模，在最初階段為用戶創建一個可以一起參與形成“臨界規模系統”也是很有必要的。一旦達到這個“臨界規模”，新的商業模型就會快速傳播——這在“服務互聯網”的發展中也是可見的。尤其是具有快速創新周期、能夠更加迅速發展新的工業4.0原則的部門會從中受益。為了能夠實現發展，這些公司需要將它們實際的產品創新環節和虛擬的信息通信技術相同步。

        企業必須將以下幾個方面視為改變流程的一部分：

        *對競爭定位來說，一個清醒的、基于充分信息的決定是很必要的——必須提前考慮到變化和風險。

        *公司的基本改變需要對未來競爭環境有一個清晰的認識和市場定位。

        *“企業4.0”的發展是以整個組織網絡化思考為先決條件的，包括從研發和售后服務。甚至所有員工和商業合伙人了解到的客戶信息也會被自動地囊括在內。

        *為根本改變而做的組織準備工作必須被批判地質疑：文化、流程和系統必須適合改變流程，并且要足夠靈活。

        *所選擇技術的成熟度和能力必須得到評估，以達到生產需求和期望的利潤率。

終端用戶和社會的改變

        對終端用戶來說，工業4.0意味著在很短時間內獲得為客戶量身定制的產品是可能實現的。這是源于智能和技術系統幾乎已經能夠以規模化的生產效率來制造單個的產品。另外，將來產品會自動地為用戶提供他們的功能。例如智能手機，每天很多文章都會通過可編程序、存儲容量、通訊能力被轉化為智能對象。從與客戶的互動中我們也可以得出同樣的結論，并找出進一步可定制的潛力。他們可以自行交換信息，不論是直接的還是通過互聯網進行機對機交流，實施任務，互相控制并根據用戶需要調整“外圍系統”。

        工業4.0也將根本性地改變全世界的工作：自我組織和自治的指導原則將會為以人為導向的工作組織創造更為廣泛而多樣的機會。員工的任務范圍會很明顯地擴大，資格培訓和行動自由度將會加大。獲取知識的途徑將會得到改善。有指導性的工作材料和工作交流形式將會提高教和學的生產力。隨著IT技能所占比重的增長，新的培訓內容將會被制定出來。在這些前景下，工業4.0會為未來提供非常大的機遇。它還支持與年齡相關的工作計劃。尤其是在人口統計發展的背景下，它會給工業創造大量的機遇。

在德國和中國的工業4.0

        德國作為一個高度分工化的生產基地和領先的工廠供應商集中區，虛擬和實際生產網絡的持續發展為德國提供了廣闊的前景。信息技術在生產領域的應用不僅創造了新的智能產品和生產系統，而且創造了創新型的增值商業模型，例如個性化的混合產品/服務包。同樣也為提供區域性的增值創造了機會，包括新興市場。資源有效和高效的利用可以持續規劃、落實、激活和各自優化。這些方面證明了工業4.0可以為德國的可持續發展做出巨大貢獻。

        工業4.0未來項目最初是由德國聯邦教育及研究部和德國國家科學和工程研究院提出的，它支持到現代工業的轉換，并積極推動使其成型。在這一背景下，“這是OWL”（智能技術系統——東威斯特法倫 - 利珀）精英群集項目是全德工業4.0范圍內最大和最成形的項目。研究和經濟的緊密連接是工業4.0以目標為導向的實施的關鍵。這一點可以在精英群集項目中看出:研究機構和企業在各種各樣的項目和可持續戰略里攜手并進，這些領域包括自我優化的技術領域、人機交互、智能網絡、能源效率和系統工程。

       中國正努力提升自己的制造業水平。十二五規劃制定的目標是減少對外國技術的依賴，并在七個包括高端裝備制造業和新一代信息技術在內的“戰略工業”里尋求全球技術領先地位。工業4.0作為一個來自德國的工業趨勢，它為中國人繪制了一幅充滿希望的未來工業發展畫面，解決了一些中國當前面臨的一些挑戰，例如資源和能源效率、城市化生產和人口結構變化。作為重要的制造大國之一，中國既是德國企業未來的市場，也是競爭者，因此中國對德國企業非常重要。

關于優尼特

        優尼特是一家面向未來的企業管理咨詢公司。我們致力于提升創新力并幫助企業實現杰出的運營能力。優尼特與acatech——德國國家科學和工程研究院，在產品開發和生產主題網絡領域合作。另外，管理咨詢在“it’s owl”(智能技術系統——東威斯特法倫 - 利珀)的精英集群項目里是一個核心公司，“it’s owl”是由德國聯邦教育和研究部成立的，并被視為工業4.0環境下最大和最成形的項目。