北京：堅持服務導向加強通信保障

北京市通信管理局全面對接國家衛健委等85戶重點用戶，緊急開通了國家衛健委等單位的專線、電話和電話會議業務，加強對重要單位互聯網網站防攻擊重點監測。同時，完成了北京小湯山醫院基站緊急改造，實現4G擴容及5G開通，確保醫院啟用前信號良好覆蓋；對赴武漢疫區支援的醫務人員手機費用予以減免；對北京地區的電信用戶欠費停機時間延后；提供了多種方式的7*24小時線上業務服務。

黑龍江：提供高效通信服務支撐

黑龍江省通信管理局組織省內三家基礎電信企業成立專門隊伍，建立7*24應急工作機制，全力做好省、市（地）、縣（區）三級政府部門交辦的公益短信息發送任務，截至2月1日，累計發送公益短信3.39億條；迅速開通黑龍江省疫情救治醫療中心網絡覆蓋，組織聯通公司12個小時連續施工，于2月1日22:30分完成疫情救治醫療中心4/5G網絡覆蓋。

江蘇：加速推進大數據綜合分析平臺建設

江蘇省通信管理局成立平臺建設領導小組及辦公室，局黨組書記、局長任領導小組組長，各基礎電信企業省公司總經理任副組長；明確任務計劃，部署企業側數據采集及傳輸、機房配套等工作要求，確定平臺建設時間表；落實設備安裝場地，完成機房選址，現場勘查平臺部署機房；積極協調運營商各部門，加班加點，加速推進平臺建設。

湖北：為中小學校開展網絡教學保駕護航

湖北省通信管理局主動與教育部門聯系，加強供需對接，配合地方教育部門解決好農村地區、邊遠貧困地區網絡覆蓋薄弱等問題；主動制作操作流程圖、操作指引視頻等引導老師、家長、學生順暢開展線上教學；實時監控網絡運行情況，確保網絡安全穩定運行；配備專業團隊，開通線上客服；及時調整資費方案，降低師生線上教學成本；落實免停機、停寬帶服務，開通客服電話等線上緊急開機綠色通道。

湖南：全力做好大數據分析支撐服務

湖南省通信管理局與省衛健委等部門快速聯動防控，截至2月2日，為省委疫情防控領導小組提供疫情防控人口流動大數據報告10余份。此外，累計發送疫情提醒等公益短信2.77億條；確保疫情防控重點部門、區域的網絡暢通，為定點救治醫院完成10余次通信基站搶修保障任務；提供免停機服務，累計為33494戶防疫救災人員免停機，為487位赴湖北支援醫療行業人員減免通信費用；支持“停課不停學”工作，已為37所學校提供在線云課堂服務。

貴州省通信管理局要求各通信運營企業針對黨、政以及定點醫療機構的通信覆蓋網絡進行全面檢測和優化擴容，并實行24小時重點網絡監控，確保通信網絡暢通；1月23日至今，各通信運營企業對各重要區域新開通3G/4G/5G基站2站、開通網絡專線10條，共計發送疫情公益短信11704萬條。1月25日以來，貴州多地出現冰雪凝凍天氣，部分區（縣）因大面積停電通信網絡受到影響。截至目前，全行業累計出動車輛8348車/次，人員19337人/次，油機10234臺/次，有力確保了春節和疫情防控期間通信網絡安全平穩運行。

云南：設立30億元專項貸款滿足應急物資生產供應

云南省工業和信息化廳、國開行云南省分行聯合下發《關于全力打贏新型肺炎疫情防控阻擊戰加強應急物資供應金融服務保障的通知》，明確云南省工信廳、國開行云南省分行、富滇銀行、曲靖商業銀行、紅塔銀行、農村信用社聯合建立應急物資生產、供應資金需求快速響應機制，開啟疫情防控融資服務綠色通道，設立30億元專項貸款，用于滿足云南省疫情防控急需物資的生產和供應。

青海：保物資供應、保重點單位、保物流運輸

青海省工業和信息化廳召開新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作專題會議，就急需物資采購、重點單位保供、物流運輸保障等工作進行研究部署。要求全力抓好防護服、口罩、消毒液等疫情防控一線急需物資采購供應，確保已訂購物資盡快到貨、盡快調撥；最大限度保障衛生系統，以及公安、交通、應急等一線人員急需物資和商超等人員密集場所防控物資供應；及時銜接掌握各企業即將發貨物資的物流保障需求，確保急需物資訂上貨、能運到。