無人機巨頭企業大疆被頻頻曝出出現墜機事件，不免讓人對大疆產品的質量和無人機的安全打上了一個大大的問號。

　　直播的出現，使得廠商能夠更為直觀的宣傳自家的產品，在消費者心中留下更深的印象。只是，一直被外界稱之為攪局者的小米，在直播旗下無人機首飛時的墜機失誤，讓人們對小米以及對無人機的安全都產生了懷疑。

　　不僅僅是小米，作為當下無人機市場的霸主，大疆雖然在技術和市場上都占有很大的優勢，但關于大疆無人機墜機以及傷人事件屢出不窮。有媒體報道稱，僅僅在今年的6月份，大疆無人機發生的炸機事件就超過30起，尤其是在公眾場合，對周邊群眾造成了一定的人身傷害。

　　百億無人機市場，大疆一家獨大

　　隨著智能手機的不斷發展，加上傳感技術的不斷成熟，無人機開始進入普通家庭。截至目前，谷歌、Facebook、亞馬遜等巨頭均進軍無人機市場，同時包括大疆、小米等國內廠商也都在盯著這塊大蛋糕。據相關統計，全球無人機在2015年大約銷售58.7萬架，其中軍用無人機約占3%，民用無人機占97%。民用無人機銷量中，專業級無人機銷量約17.1萬架，消費級無人機銷量約39.9萬架，預計2016年民用無人機將保持48%左右的速率增長，達86.9萬架。2015年全球無人機銷售額達70億美元，同比增長9.4%，預計2016年將達到76.3億美元，2020年將超過100億美元。

　　面對著百億級的大蛋糕，雖然多家巨頭企業紛紛入局，但是真正能夠坐穩市場優秀的企業并不多。在國內，基本是大疆一家獨大，占據著70%的市場份額。同時，據相關數據統計，在北美市場，大疆無人機也占據著50%的市場份額。根據資料顯示，大疆在2013年獲得數千萬人民幣A輪融資，2015年初獲得數千萬美元B輪融資，并在同年的5月份獲得7500萬美元C輪融資。

　　潛在的巨大市場，加上大疆在技術和市場方面的深耕，不僅為其以后的布局打下了基礎，同時也得到了市場和資本的認可。但，作為一款消費產品，質量和安全永遠是擺在第一位的。作為目前尖端科技之一，大疆無人機不斷被曝出安全事故，甚至對人身安全造成了傷害。

大疆無人機存質量問題，傷人事件頻發

　　作為當下體量最大的無人機品牌，大疆的每一款產品都受到消費者的關注。同時，作為當下的無人機巨頭，大疆也成為無人機出現事故最多的廠商。有大疆用戶發帖稱，自己在操作無人機大概13分鐘后，發現電池電量剩余35%左右，便決定返航降落。但是，該用戶的app客戶端提示稱，“低電量，將于10秒后返航”。緊接著，無人機電量降到18%，開始自動上升。由于用戶沒有設置返航點，應該默認返航就是無人機起飛的位置，但起飛位置上方為高鐵軌道，為了安全考慮，該用戶猛拉推桿，但是不起作用，只能無奈選擇墜機。

　　另外，據臺灣媒體報道稱，在今年端午節假期，一款大疆精靈4無人機，由于機器故障，突然無法控制，導致墜機，其中一根旋翼完全撞斷，并且墜機時砸中景區的一名游客，當場昏迷。

　　不滿售后服務，用戶自己建立維權網站

　　關于大疆無人機墜機傷人事件還有很多，在貼吧和論壇都可以看到相關用戶發帖，甚至有用戶為此專門建立了曝光無人機炸機的網站。

　　據該網站創始人表述稱，自己當時購買了大疆無人機后，由于出現故障多次返修，但每次返修后仍舊遇到問題。對此，大疆相關客服只是表示無人機出現問題是因為干擾所致。對于這樣的答復，該網站創始人并不滿意，稱自己作為一個擁有七八年經驗的航模愛好者，所有的可能性都考慮到了，但找不到任何合理的解釋。并且，不止自己，許多人都遇到了相同的問題。為此，自己創辦了這家網站，來揭露大疆無人機的質量問題。

　　隨著時間的推移，該網站上收集了越來越多的用戶投訴和墜機曝光，并因此收到了大疆公司的律師函。不過，該網站對大疆的律師函進行了強硬的回復，并且列舉了大疆無人機出現的問題，而該事件最后也不了了之。

　　無人機為何頻出事故？

　　對于新鮮事物，出于獵奇心理，只要有條件，每個人都想嘗試一番，尤其是像無人機這樣酷炫的產品。但是，對于消費產品來說，安全和質量永遠是放在第一位的。當下市場龍頭企業大疆，都被頻頻曝出出現墜機事件，不免讓人對無人機的安全打上了一個大大的問號。

　　對于無人機來說，出現墜機等問題，一般來說有三個問題，第一是飛行控制系統，這個相當于人的大腦，起到中樞控制的作用，一旦出現問題，將會造成無人機不聽控制等后果；第二是動力系統，其在無人機飛行過程中控制無人機的飛行方向等，好比是汽車的發動機；第三是電池，高度越高，氣溫越低，在無人機飛到高空時或者在寒冷的地方，會對電池的工作造成一定的影響，會出現自動關機的情況，造成墜機的發生。

　　客觀說，當下無人機的技術仍存在很大的缺陷，需要廠商繼續投入資金進行產品研發。但，對于企業來說，承擔責任和服務是看其能否走的長遠的重要標尺。對于大疆來說，出現問題不可怕，可怕的是在出現問題后，不向用戶解釋具體問題原因，以及刪帖等行為，這樣只會與用戶越來越遠，而沒有了用戶的支持，沒有更多的營收和利潤，大疆又何談投資和發展呢？