如果當(dāng)你走進(jìn)一家咖啡店，剛好在門(mén)口遇到一位咖啡大師，告訴你這家咖啡不好喝，你可能就會(huì)轉(zhuǎn)身離去。不少國(guó)家在發(fā)展工業(yè)4.0的當(dāng)下，曾任鴻海集團(tuán)的富士康國(guó)際控股（FIH）行政總裁、兩岸科技圈大腕程天縱，他說(shuō)：臺(tái)灣不需要工業(yè)4.0。這是一句實(shí)話，還是另有解讀？而什么又是適合臺(tái)灣發(fā)展的路數(shù)？

　　程天縱，一個(gè)臺(tái)灣人都熟悉的名字，自FIH退休后開(kāi)啟他的第二人生，變身為替創(chuàng)業(yè)者解惑、找資源的當(dāng)紅創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。

　　中國(guó)政府喊出大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的戰(zhàn)略，另一方面，在發(fā)表中國(guó)制造2025的戰(zhàn)略，往創(chuàng)新和智慧制造兩頭進(jìn)攻。

　　但程天縱直言：“創(chuàng)客是小批量生產(chǎn)，工業(yè)4.0是大量制造，這兩個(gè)口號(hào)其實(shí)是矛盾的！”同時(shí)“我也不認(rèn)為工業(yè)4.0適合臺(tái)灣。”

　　先回到工業(yè)4.0這件事，在德國(guó)于2011年率先于漢諾威展（CeBIT）提出以虛實(shí)整合、將制造技術(shù)、IT技術(shù)結(jié)合網(wǎng)際網(wǎng)路為核心理念的工業(yè)進(jìn)化論后，其他國(guó)一呼百應(yīng)，不落人后推出類似的國(guó)家級(jí)政策，因此臺(tái)灣有了生產(chǎn)力4.0，中國(guó)有了中國(guó)制造2025。

　　為什么各經(jīng)濟(jì)強(qiáng)權(quán)國(guó)家都在拚工業(yè)4.0，背后代表的其實(shí)是話語(yǔ)權(quán)的角力，一個(gè)領(lǐng)先者希望建立起他人只能追隨的策略。

　　有一個(gè)故事或許大家都聽(tīng)過(guò)，蘋(píng)果iPhone率先采用金屬機(jī)殼，不僅讓消費(fèi)者贊嘆工藝之美，還有一個(gè)很重要的產(chǎn)業(yè)意義，就是蘋(píng)果改變了手機(jī)材料的生態(tài)圈，蘋(píng)果的金屬機(jī)殼是用大量的電腦數(shù)值控制工具機(jī)（CNC）銑出來(lái)的，當(dāng)iPhone采用了金屬機(jī)殼后，也在網(wǎng)站上公布它的制程，但在蘋(píng)果公布之前，他把全球CNC未來(lái)三年的產(chǎn)能全訂光，其他手機(jī)廠就算想跟進(jìn)，短期也沒(méi)辦法有多余產(chǎn)能可以供貨，另外，蘋(píng)果建立了金屬就是美的標(biāo)準(zhǔn)，塑膠機(jī)殼手機(jī)立刻顯得沒(méi)有質(zhì)感，這就是產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者希望追隨者都要遵守他的游戲規(guī)格，“只要所有的條件一樣，第一永遠(yuǎn)第一、第二永遠(yuǎn)第二”程天縱說(shuō)。

　　而工業(yè)4.0亦是如此。

　　德國(guó)希望透過(guò)工業(yè)4.0，讓相關(guān)業(yè)者可以追隨，以持續(xù)維持其工業(yè)強(qiáng)國(guó)的優(yōu)勢(shì)，但美國(guó)、中國(guó)怎可愿意點(diǎn)頭。

　　先了解制造類型。

　　生產(chǎn)方法依照數(shù)量、產(chǎn)品類型的差異大略可分為四種，第一種是作坊生產(chǎn)（Job Shop），一個(gè)師傅從頭做到尾把產(chǎn)品生出來(lái)，現(xiàn)在的創(chuàng)客就是這種概念。當(dāng)數(shù)量增加后，開(kāi)始轉(zhuǎn)用批量生產(chǎn)（Batch Process），一個(gè)工作站做完后移到下一個(gè)工作站繼續(xù)加工。數(shù)量再增加，就進(jìn)入第三種—裝配線（Assembly Line）。數(shù)量再大，就變成第四種—流水線（Continuous Flow）。

　　每一種都有各自的自動(dòng)化、連網(wǎng)的方法，不是一個(gè)工業(yè)4.0全部解決。

　　去年9月程天縱到奧地利薩爾斯堡參加物聯(lián)網(wǎng)論壇，同時(shí)參觀了一家生產(chǎn)大型起重機(jī)的百年公司，在做最后組裝時(shí)，白班只有19位員工執(zhí)行工作，但這家公司向大家介紹了他們的工業(yè)4.0、無(wú)人搬運(yùn)車的投資計(jì)劃，程天縱詢問(wèn)：你們一天要上物料幾次？答案是兩天一次。

　　“你花幾百萬(wàn)歐元，只為了這些，那就是不實(shí)際”。另外，外界較不熟悉的飛機(jī)制造，“飛機(jī)從開(kāi)始生產(chǎn)到完成就在原地就沒(méi)動(dòng)過(guò)，這怎么工業(yè)4.0？”

　　原來(lái)，滿天喧嘩背后值得深思的是：“不是所有產(chǎn)品、數(shù)量都用工業(yè)4.0生產(chǎn)，它并非萬(wàn)能丹，應(yīng)該要看產(chǎn)品性質(zhì)及數(shù)量來(lái)決定”程天縱直言。

　　臺(tái)灣為何不適合？

　　臺(tái)灣過(guò)去以制造聞名，盡管工廠西移中國(guó)，但工廠管理、制程品質(zhì)的know-how一直是臺(tái)灣的強(qiáng)項(xiàng)，既然工業(yè)4.0是要讓生產(chǎn)智慧化，提升效率又能及時(shí)掌握品質(zhì)及庫(kù)存，那不正是臺(tái)灣需要的嗎？

　　程天縱卻有不同觀點(diǎn)。

　　工業(yè)4.0代表什么呢？，一是我們自己的制造是否要變成工業(yè)4.0？二是在工業(yè)4.0里面，我們可以有多少商機(jī)？ “從這兩方面來(lái)看，都不是臺(tái)灣的菜！”

　　他進(jìn)一步解釋，工業(yè)4.0是從最終端的銷售通路、客戶訂單一路連線到工廠制造，但臺(tái)灣制造現(xiàn)以代工為主，只做制造，互聯(lián)網(wǎng)很弱，而且沒(méi)有品牌就沒(méi)有掌握通路，那是在客戶手上，但在工業(yè)4.0的架構(gòu)中，臺(tái)灣缺了很多塊，所以不論是鴻海、和碩或廣達(dá)等代工廠，要升級(jí)到工業(yè)4.0沒(méi)什么意義，因?yàn)槟憬佑|不到前端的通路。

　　那生產(chǎn)設(shè)備業(yè)者至少可以分杯羹吧？“臺(tái)灣CNC、機(jī)械加工確實(shí)很不錯(cuò)，但我們不是工業(yè)4.0產(chǎn)業(yè)鏈的龍頭，只能依照人家的要求、定義做創(chuàng)新，能做的只是小創(chuàng)新，而非大突破”。

　　除了臺(tái)灣，身為世界工廠的中國(guó)，更是積極推動(dòng)工業(yè)4.0，但創(chuàng)客走的是小批量生產(chǎn)路線，工業(yè)4.0是大投資、適合大量制造，因此被程天縱視為是矛盾，不論是新創(chuàng)公司還是大中小企業(yè)，“最重要是產(chǎn)品，沒(méi)有產(chǎn)品談工業(yè)4.0都是假的。”

　　巨型工廠將消失？

　　先前臺(tái)灣陷入紅色供應(yīng)鏈的低潮，過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)滴消逝，但他認(rèn)為，這是擋不住的趨勢(shì)，未來(lái)可能還會(huì)變成“咖啡色供應(yīng)鏈”，因?yàn)楫?dāng)中國(guó)人口紅利不再、低廉成本已逝，企業(yè)陸續(xù)開(kāi)始轉(zhuǎn)到印度、印尼設(shè)廠，甚至再過(guò)20年，遷移到非洲，就換“黑色供應(yīng)鏈”崛起。既然是不可擋的趨勢(shì)，重點(diǎn)就看臺(tái)灣如何因應(yīng)。

　　他大膽預(yù)言：“巨型工廠將慢慢瓦解”，“臺(tái)灣適合的是小型產(chǎn)線”，因?yàn)椤癊verything becomes desktop”。

　　回顧一下歷史，當(dāng)電腦變成DT就走入了千家萬(wàn)戶，現(xiàn)在不少3D列印機(jī)、雷射切割機(jī)也變成desktop（指小型家用的機(jī)種），連機(jī)器手臂也開(kāi)始有desktop版，美國(guó)Maker圈有人展示小型的CNC，這些發(fā)展出來(lái)，代表你的生產(chǎn)線可以微型化、模組化、連接化，小型生產(chǎn)線將蓬勃而生，就很適合創(chuàng)客使用，這也是臺(tái)灣的機(jī)會(huì)。

　　其實(shí)，認(rèn)為巨型工廠不再適合臺(tái)灣的并非程天縱一人，數(shù)年前，和碩董事長(zhǎng)童子賢就曾表示，臺(tái)灣不需要再多一家鴻海或和碩，應(yīng)該多元化發(fā)展，臺(tái)灣不必樣樣都朝超大規(guī)模（Mega-Scale）發(fā)展，也不是所有公司都要發(fā)展成“巨獸”，為什么不把一個(gè)技術(shù)、產(chǎn)品做到精致化，或是發(fā)展成具備利基的中小型公司。

　　因此和碩內(nèi)部多年前就啟動(dòng)多角化經(jīng)營(yíng)，希望減少電子產(chǎn)品的比例。

　　臺(tái)灣不能永遠(yuǎn)依靠供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。

　　近期IT圈大新聞，莫過(guò)于英特爾宣布全球裁撤10％人力，也就是說(shuō)，1.2萬(wàn)人將失業(yè)，一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)巨擘不敵來(lái)得又猛又快的新浪潮，盡管英特爾還未到諾基亞、摩托羅拉倒下的悲劇，但仍讓人震撼。

　　程天縱說(shuō)得直白，臺(tái)灣供應(yīng)鏈不能永遠(yuǎn)依靠供應(yīng)鏈，未來(lái)產(chǎn)品跟高科技趨勢(shì)會(huì)改變供應(yīng)鏈，能做的就是把握機(jī)會(huì)，首先，一定要思考下一個(gè)大產(chǎn)品（Next Big Product）是什么，供應(yīng)鏈要跟著布局，臺(tái)灣向來(lái)供應(yīng)鏈有個(gè)陋習(xí)—只抓大放小，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)很高，大客戶一完蛋就死，心態(tài)必須改變，支持小創(chuàng)業(yè)，不能全押在服務(wù)最大客戶上。

　　此外，供應(yīng)鏈也要想辦法走向產(chǎn)品，比較可惜的是臺(tái)灣缺少產(chǎn)品火車頭，如果有兩三個(gè)火車頭帶動(dòng)，就不必只能跟著人家走。

　　盡管從產(chǎn)業(yè)大企業(yè)退下，程天縱不減其熱情，而是將時(shí)間和豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到協(xié)助創(chuàng)業(yè)者跟創(chuàng)客身上，對(duì)臺(tái)灣仍有期許，“工業(yè)4.0，我們不必盲目跟隨，臺(tái)灣要走小型化、更有彈性的desktop生產(chǎn)，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品有95%沒(méi)有被發(fā)明出來(lái)，應(yīng)該由眾多的小型生產(chǎn)線加速它的發(fā)明。”

　　國(guó)內(nèi)的企業(yè)，又該有怎樣的思考呢？