“國家電網的電費減免，對我們這樣的小微企業不僅解渴，而且救命，但這樣的好政策以往未必能享受到！”近日，杭州余杭亭趾紡織品加工廠廠長徐建國點開“網上國網”APP“轉供電費碼”查詢，系統提示：“紅碼！”經供電公司、市場監管部門、小微企業三方聯動機制，負責向其轉供電的啟程紡織園很快把773.9元電費減免退還給了徐建國。

當天不到4小時，就有杭州10區3縣2265位用戶登錄“網上國網”，其中有312家轉供電用戶按照國家政策，將“碼”上得到29.1萬元退費。

小微企業是復工復產的“毛細血管”。近日，國網杭州供電公司發布全國首個“轉供電費碼”，把3億多元電費減免“紅包”，及時足額送到逾50萬家復工復產的轉供電用戶特別是小微企業手中。

全國首創“轉供電費碼”

大數據協同破解無形壁壘

轉供電違規加價一直是難以解決的痼疾。所謂轉供電是指終端用戶由其他用電主體內部轉供的行為，通俗地講就是不由供電公司直接供電。也因為相對特殊的用電關系，供電公司無權管、物價部門管不完、轉供用戶不知情，導致難題難解。

統計顯示，轉供電用戶中95%以上為小微企業，是復工復產的“毛細血管”。自國網公司“非高耗能大工業、一般工商業用戶減免電費5%”舉措推出以來，如何穿透商業綜合體、產業園區在內的轉供電主體壁壘，將電費減免的政策紅利送到終端電力用戶特別是位于末端的小微企業，成為當務之急。

移動互聯網成了此次破解轉供電壁壘的技術突破口。國網杭州供電公司創新基于“網上國網”APP平臺的“轉供電費碼”，通過比對用戶輸入的去年12月份和今年當月電價，確定電費減免是否執行到位。為了方便使用，國網杭州供電公司還采取了時下公眾熟悉的“紅黃綠”三色碼，把當月部分享受、幾乎沒有享受電費優惠分別標記為黃碼、紅碼，已經享受優惠政策的為綠碼。

多方協同有效治理優惠政策落實一目了然

在“轉供電費碼”背后，國網杭州供電公司還與政府部門組建工作專班，牽頭建立起了供電公司、市場監管部門、小微企業等多方協同機制——由小微企業負責按月上傳電費電價情況，起到數據源作用；供電公司開展紅黃碼大數據分析，并及時提供政府監管部門，發揮“數據大腦”的作用；市場監管部門對連續兩個月紅碼、連續三個月黃碼所在的轉供電主體進行上門核查，監督執行優惠政策，有針對性開展有效治理。

杭州市發改委價格處處長石峰表示：“‘轉供電費碼’不僅讓用戶知曉自己電價是否合理，還通過大數據分析讓我們政府部門及時掌握國家政策落實情況，更好地支持小微企業復工復產。”

杭州市市場監管局物價監管分局局長方亞春也表示：“‘轉供電費碼’是一個很大的創新突破，為解決轉供電違規加價難題提供了‘國網方案’，也為其他公共服務行業提供了可推廣復制的創新樣板。”據了解，國網杭州供電公司已將轉供電費碼開發在了“網上國網”企業級平臺，使其能快速在國網公司經營范圍內推廣，覆蓋全國26個省（自治區、直轄市）。