在當(dāng)前全球化競爭環(huán)境下，信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)的一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略資源，幫助企業(yè)維持并提升其核心競爭力。現(xiàn)代企業(yè)都或多或少應(yīng)用了各種各樣的信息系統(tǒng)，如EPR、CRM、PLM、OA、HR、MES、SCM等等。這些信息系統(tǒng)支撐著企業(yè)龐大的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中積累了海量的企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，一方面這些大量的數(shù)據(jù)已經(jīng)或者將要給企業(yè)帶來信息冗余；另一方面，企業(yè)管理者從這些信息系統(tǒng)中得到的有用數(shù)據(jù)僅僅是“冰山一角”，并不能輔助決策。因此，企業(yè)管理們普遍困擾的將不再是數(shù)據(jù)匱乏，而是如何從數(shù)據(jù)的汪洋中，快速而有效地找到分散在各處的有用信息，并且智能地挖掘到數(shù)據(jù)背后的價值。

企業(yè)五大角色背后的決策支持困境

場景一：某大型集團(tuán)公司擁有數(shù)百家子公司，由于內(nèi)外部結(jié)算需求，公司先后投資了數(shù)百萬建設(shè)了三種不同ERP系統(tǒng)，但該集團(tuán)公司的財務(wù)人員在處理財務(wù)核算時依然苦不堪言。每個月的財務(wù)報表提取、按業(yè)務(wù)板塊和法律實(shí)體分別進(jìn)行合并，并對現(xiàn)金、銀行存款等科目按幣種、銀行等維度進(jìn)行歸類等工作量巨大，且差錯率較高。此外，不同的ERP系統(tǒng)間，總部和分子公司之間的財務(wù)數(shù)據(jù)獲取、查詢、分析的工作效率低下，集團(tuán)CFO無法從系統(tǒng)中獲取到及時有效的信息，集團(tuán)CFO對ERP系統(tǒng)的前期投入以及IT部門的能力逐漸產(chǎn)生懷疑。

    場景二：某公司的庫存、物流與采購信息散布在公司的SCM、WMS以及ERP系統(tǒng)中，這些信息系統(tǒng)雖然已經(jīng)進(jìn)行了信息集成，但卻未形成統(tǒng)一的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，無法通過統(tǒng)一的庫存視圖、物流視圖以及采購視圖了解公司的整體供應(yīng)鏈運(yùn)營效率。因此，在公司每年的供應(yīng)鏈目標(biāo)中的S&OP績效提升，實(shí)現(xiàn)銷售與庫存預(yù)測、備品備件優(yōu)化、渠道運(yùn)營優(yōu)化，無法落地，該公司供應(yīng)鏈總監(jiān)對此十分苦惱。

    場景三：某公司HR部門的主要職責(zé)是制定有效的人才管理和業(yè)務(wù)策略，評估員工績效管理，提高招聘質(zhì)量，制定獎勵和薪酬策略，加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作伙伴協(xié)作和知識共享以及員工發(fā)展的職業(yè)道路和繼任計劃等。HR在工作的過程中，經(jīng)常會使用不同的系統(tǒng)來完成工作記錄，比如通過使用ERP來提高工作效率，通過HRMS來存儲員工相關(guān)數(shù)據(jù)，通過HEADCOUNT來完成員工計劃等等。這些數(shù)據(jù)存儲在不同的系統(tǒng)中，如果想要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析十分困難，想要的數(shù)據(jù)找不到，找到的數(shù)據(jù)用不了。HR日常的工作效率十分低下。

    場景四：面對當(dāng)前數(shù)字營銷、全渠道營銷的環(huán)境，B企業(yè)開辟了多樣的銷售渠道。對此，不僅需要全面提升銷售活動優(yōu)化，制定詳細(xì)的獎金與返利、通過市場的銷售反饋快速制定價格優(yōu)化策略，此外，需要通過線上線下兩條線，深入了解消費(fèi)者洞察、購買路徑、客戶體驗(yàn)等。在B公司已有的CRM系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間缺乏智能關(guān)聯(lián)和靈活的變化，這對需要快速變化的業(yè)務(wù)部門而言無疑帶來阻礙。

    場景五：一家傳統(tǒng)制造型企業(yè)，經(jīng)過多年的IT系統(tǒng)建設(shè)，建成了ERP、PLM、MES、SRM、OA、HRM等相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)積累了大量的數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)的利用率低，各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合困難。隨著公司業(yè)務(wù)快速成長，公司經(jīng)營管理層對各類數(shù)據(jù)的分析要求更加多樣化，要求IT系統(tǒng)能根據(jù)需求快速交付各類經(jīng)營管理報表，并對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性提出更高要求。因此，為不同部門定制不同經(jīng)營管理類報表，成為IT部門每天例行的工作之一，這讓IT部門疲于應(yīng)對不同部門的報表需求，IT經(jīng)理也難有更多的時間靜下心來思考管理提升與公司整體的IT優(yōu)化。

新一代智能增強(qiáng)型BI系統(tǒng)——亦策觀數(shù)臺

如何有效利用IT系統(tǒng)中的海量信息，挖掘出尚未開采的“數(shù)據(jù)寶藏”，使其更好的為企業(yè)戰(zhàn)略決策，績效管理服務(wù)，已經(jīng)成為越來越多企業(yè)所關(guān)心和重視的問題。Gartner在2019年的《分析和商業(yè)智能平臺魔力象限》中預(yù)測，到2021年，有50%的企業(yè)數(shù)據(jù)分析將通過現(xiàn)代型BI系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。

    亦策作為專業(yè)的大數(shù)據(jù)廠商在智能制造領(lǐng)域深耕多年，有著豐富的企業(yè)級高級數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)。亦策觀數(shù)臺是亦策軟件擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，亦策觀數(shù)臺集合了亦策軟件在商業(yè)智能（BI）領(lǐng)域多年的經(jīng)驗(yàn)，精心為中國企業(yè)量身定制的本土化、輕量級、敏捷型的商業(yè)智能（BI）平臺，是中國精英BI解決方案的供應(yīng)商和OEM伙伴。

    亦策觀數(shù)臺憑借其獨(dú)特的關(guān)聯(lián)引擎、增強(qiáng)智能等核心技術(shù)，允許每位用戶深入全面洞悉數(shù)據(jù)的下一代可視化分析平臺；它將自助式BI的靈活性提升至一個新的層次，包括自助服務(wù)可視化、指導(dǎo)式分析應(yīng)用和儀表盤、嵌入式分析和報告等。亦策觀數(shù)臺可以集成來自所有源的數(shù)據(jù)，通過獨(dú)特的關(guān)聯(lián)引擎，以及前言的增強(qiáng)智能、嵌入式分析，允許每個人都能自由探索并挖掘數(shù)據(jù)的價值，同時將分析嵌入每個業(yè)務(wù)決策點(diǎn)，利用機(jī)器智能擴(kuò)大人腦智能，實(shí)現(xiàn)更快，更智能，更大膽的發(fā)現(xiàn)。

圖 1 亦策觀數(shù)臺產(chǎn)品架構(gòu)

亦策觀數(shù)臺是集數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、收集、分析及報告于一體的一站式BI平臺，也是客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一站。不管企業(yè)目前的信息化處于哪個階段，觀數(shù)臺都能適應(yīng)企業(yè)的各種需求。亦策觀數(shù)臺的靈活性，再加上內(nèi)存式計算，讓分析更快速，體驗(yàn)更佳。

    亦策觀數(shù)臺構(gòu)建了企業(yè)級智能制造、供應(yīng)鏈優(yōu)化、數(shù)字營銷、銷售增效、財務(wù)業(yè)績5個大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用主題領(lǐng)域。智能制造主題領(lǐng)域加強(qiáng)了預(yù)測性維護(hù)、良品率提升和工藝優(yōu)化；物流供應(yīng)鏈主題領(lǐng)域幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售與庫存預(yù)測、備品備件優(yōu)化，支持智能物流配送；數(shù)字營銷主題領(lǐng)域幫助企業(yè)依靠多樣化渠道數(shù)據(jù)深入了解消費(fèi)者洞察、購買路徑、客戶體驗(yàn)；銷售增效主題領(lǐng)域提升銷售活動優(yōu)化、獎金與返利、價格優(yōu)化；財務(wù)業(yè)績主題領(lǐng)域幫助企業(yè)去做盈利分析、預(yù)算管理，提供CFO駕駛艙。

圖 2 亦策觀數(shù)臺產(chǎn)品組件

企業(yè)級BI數(shù)據(jù)分析專家 解決垂直行業(yè)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

作為企業(yè)級BI數(shù)據(jù)分析專家的亦策軟件在制造業(yè)擁有大量知名客戶。亦策觀數(shù)臺自推出以來，便以其獨(dú)特的技術(shù)以及高性價比，迅速在全國各地鋪開，目前已經(jīng)覆蓋汽車制造，快消零售，醫(yī)藥與生命科學(xué)，航空與物流，高科技與制造業(yè)等多個垂直行業(yè)，為各行業(yè)客戶帶去精準(zhǔn)的分析建議與決策。如汽車行業(yè)的奔馳、寶馬；快消零售的聯(lián)合利華，可口可樂；高科技與制造行業(yè)的西門子，海爾、東芝、濰柴動力、松井機(jī)械；醫(yī)藥與生命科學(xué)領(lǐng)域的國藥等。亦策的解決方案，幫助垂直行業(yè)客戶解決了業(yè)務(wù)痛點(diǎn)問題。客戶數(shù)據(jù)顯示，亦策觀數(shù)臺系統(tǒng)上線后，企業(yè)平均工作效率提升了70%-90%，獲得了客戶的高度認(rèn)可。

圖 3 亦策觀數(shù)臺BI解決方案八大優(yōu)勢

1、汽車行業(yè)解決方案

    汽車行業(yè)在生產(chǎn)制造過程中往往面臨諸如產(chǎn)品開發(fā)周期長、成本高、供應(yīng)鏈復(fù)雜等問題，減少浪費(fèi)、提高質(zhì)量、控制成本，降低風(fēng)險是制造業(yè)共同的需求。亦策軟件在汽車行業(yè)具有十分豐富的經(jīng)驗(yàn)，擁有一大批如戴姆勒、奧迪、雷克薩斯、上汽集團(tuán)、廣汽豐田等這樣的知名客戶，在行業(yè)內(nèi)獲得高度認(rèn)可。亦策的解決方案可以幫助汽車行業(yè)：

提高采購效率；

支持需求驅(qū)動，減少浪費(fèi)和提高質(zhì)量；

使用實(shí)時生產(chǎn)分析工具同步操作流程；

在初始銷售時捆綁增值服務(wù)以鎖定未來收益；

改善企業(yè)在風(fēng)險，安全性和合規(guī)性方面的管理；

改善與合作伙伴和供應(yīng)商的合作，提供全價值鏈的可視性數(shù)據(jù)分析結(jié)果；

管理產(chǎn)品生命周期和創(chuàng)新流程，以獲得高額的投資回報。

    2、生物醫(yī)藥解決方案

    生物醫(yī)藥行業(yè)擁有高度專業(yè)化的業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品和制造過程需要滿足政府或監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合規(guī)性要求，同時對于質(zhì)量管理、產(chǎn)品追溯管理、產(chǎn)品流向管理的信息鏈需要有智能化的分析能力。亦策的解決方案可以幫助生物醫(yī)藥行業(yè)：

做出更快更好的業(yè)務(wù)和臨床決策；

縮短從發(fā)現(xiàn)到商業(yè)化的產(chǎn)品周期；

改善內(nèi)科醫(yī)生對制造商的反饋；

減少監(jiān)管合規(guī)性的時間和成本。

    3、運(yùn)輸與物流行業(yè)解決方案

    當(dāng)前運(yùn)輸與物流組織如果要實(shí)現(xiàn)最大利潤，必須與世界各地許多貿(mào)易合作伙伴開展協(xié)作，其中包括供應(yīng)商、承運(yùn)商和政府機(jī)構(gòu)靈活運(yùn)營的基本要求就是可視性——既可以看到在途存貨，又可以看到影響按時交付的任何市場事件。如果在企業(yè)內(nèi)外均可看到此類信息，就可以快速訪問意外事件，并快速制定和實(shí)施減輕風(fēng)險的計劃。提高雙向信息的可視性使企業(yè)即使在發(fā)生不可控制的市場事件時仍然能實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。亦策的解決方案可以幫助運(yùn)輸與物流行業(yè)：

跨多個客戶、供應(yīng)商和物流鏈中的每個步驟深入分析服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品組合，提高盈利能力；

對照服務(wù)水平協(xié)議跟蹤供應(yīng)商績效，以確定商機(jī)、進(jìn)行睿智的談判并根據(jù)結(jié)果對合同分級；

按訂單分析載重量、路線、承運(yùn)商、履行、登記、自定義歸檔、運(yùn)費(fèi)審計和支付，以減少可變成本；

跨所有企業(yè)職能部門簡化數(shù)據(jù)瀏覽操作，提高現(xiàn)金流量和運(yùn)營效率；

簡化安全性、可跟蹤性及合規(guī)性報告，并包含直至文件級的分級詳細(xì)信息。