10月16日，嵐圖汽車在武漢“知音號”游輪上舉辦用戶之夜。這是以用戶為中心量身打造的聚會，也是嵐圖用戶的專屬“節日”。作為用戶型科技企業，嵐圖汽車秉承與用戶共創共享的理念，發布全球測試同行者2.0計劃。與此同時，嵐圖汽車正式發布了VOYAH POWER六位一體充電服務矩陣，涵蓋專屬私有樁充電、公共電樁充電、嵐圖網點充電、目的地充電、代客充電、便攜式電槍充電等在內的六大充電場景，用戶在嵐圖APP可實現全場景補能服務。

從2020年7月品牌發布，到如今首款車型嵐圖FREE交付近1500位用戶，嵐圖汽車完成了從0到1的蛻變。

針對當前公樁充電存在的不兼容、不互通問題，嵐圖與國家電網、南方電網、特來電、星星充電和快電這五家充電龍頭企業合作，公共樁覆蓋率超80%，并實現了互聯互通。用戶只需通過嵐圖APP充電地圖一個入口就可以查詢和充電。專屬樁加公共充電可以覆蓋用戶95%以上的充電場景。

私充方面，嵐圖提供了7KW和11KW兩款智能聯網私充樁，實現全程充電安全監測和高效輸出。嵐圖的專屬樁隨車贈送，不僅可以智能遠程啟動和停止，還可以通過APP預約充電。發布會上，盧放還呼吁用戶充分利用預約功能錯峰充電，降低用車成本同時，也響應國家能源調配的號召。

嵐圖FREE已交付70天，嵐圖汽車APP和小程序注冊用戶超過70萬人，嵐圖發放積分3.7億，用戶兌換積分近2億，嵐圖FREE車主單車最長行駛里程逾13,000公里。

值得一提的是，嵐圖FREE將通過OTA升級變得越來越貼心。基于對約1500位用戶使用體驗的跟蹤收集與反饋，嵐圖FREE首次整車功能OTA將于2021年年內進行，升級項目50項，后續嵐圖FREE將至少每季度進行一次OTA升級。