據《福布斯》網站報道，貝恩咨詢公司（Bain＆ Company）最新的一份報告稱，預計到2020年，全球云計算市場規模將達到3900億美元。與2015年的1800億美元規模相比，意味著該市場年均復合增長率（CAGR：CompoundAnnual Growth Rate，以下簡稱CAGR）將達到17％。

目前超過90％的客戶對云服務的需求為：替換或者升級現有的云服務、某些非關鍵應用，以及創建新的數字業務。 報告顯示，在《財富》全球50強企業當中，有48家公司公開宣布了自己的云部署計劃，其中多家企業的IT部門已在廣泛使用云服務。

云服務

2020年全球云服務規模將達3900億美元

與2012年相比，當前來自公共和私有云服務及相關設備的利潤達到了2012年時期的4倍，其中向終端客戶提供云服務的提供商占據了其中20％的利潤，而在2012年，這些提供商幾乎根本不存在。

報告稱，到2020年，全球云計算市場收入將達到3900億美元，與2015年時的1800億美元規模相比，CAGR為17％。同時期內，基于SaaS（軟件即服務）的應用市場規模的CAGR為18％，基于IaaS／PaaS（基礎設施即服務／平臺即服務）應用市場規模的CAGR為27％。

數據安全、滿足監管合規需求以及供應商綁定，是企業客戶向云市場轉換過程中最為關注的三大因素。此外，所購買云服務成本和開支的不確定性，數據可移植性、所有權，數據的管控（升級、備份時間等），以及軟件的兼容性和可靠性，也不同程度地受到客戶關注。

調查發現，在云計算轉換部署當中，那些“慢而穩”（Slow－and－steady）的客戶比例保持了快速增長。這些“慢而穩”的客戶最初對部署云計算持懷疑態度，但在具體實施中卻穩扎穩打，并呈現高速增長態勢。2011年，這些“慢而穩”客戶的云計算部署比例僅占1％，到了2015年該數字增長到了15％，預計到2018年，這些客戶的云業務占比將提升至30％。在云計算部署上采取“慢而穩”措施的典型客戶包括波音、通用電氣等。